Порядок и условия обслуживания программного обеспечения, разрабатываемого ООО «Индид»
Обслуживание программного обеспечения линейки Indeed Identity состоит из следующих базовых элементов:
1. Обучение специалистов Заказчика:
2. Поставка и обновление программного обеспечения до последней версии всех приобретенных компонентов Indeed Identity на всем сроке действия договора Обслуживания.
3. Реализация пожеланий Заказчика в части функций программного обеспечения Indeed Identity.
4. Техническая поддержка.
Техническая поддержка включает в себя следующие элементы:
Несоответствия могут быть следующих приоритетов
В части работы Indeed Certificate Manager (Indeed CM):
В части работы Indeed Access Manager (Indeed AM):
В части работы Indeed Privileged Access Manager (Indeed PAM):
5. Каналы поддержки Заказчика.
Внедрения«Медицинская Компания Доктор рядом» повысила безопасность доступа к ИТ-системам с помощью Indeed AM
Многопрофильная медицинская компания ООО «Медицинская Компания Доктор рядом» (ООО «МК Доктор рядом») успешно внедрила программный комплекс Indeed Access Manager (Indeed AM) для многофакторной аутентификации от Индид – российского разработчика…
СтатьиПочему защита айдентити стала точкой напряжения между бизнесом, ИТ и ИБ
Учетные данные становятся ключевой точкой риска. В статье для РБК Игорь Тюкачев рассказывает, почему это происходит и как выстроить защиту без лишнего напряженияВ современном мире учетная запись сотрудника…
МероприятияКиберустойчивость стала стратегией бизнеса, а не только задачей ИБ
На ПМЭФ-2026 генеральный директор Индид Алексей Баранов в панельной дискуссии «Киберустойчивость: стратегия выживания в цифровой экономике» отметил, что эффективность бизнеса невозможна без внедрения инноваций и надежной цифровой защиты. В этих…
МероприятияЗапись вебинара «Indeed PAM 3.4: играем по новым правилам»
Современные ИБ- и ИТ-команды работают сразу с несколькими задачами: контролируют привилегированный доступ, анализируют действия пользователей в системе, автоматизируют работу с учетными данными без потери контроля и многое другое.На…
СтатьиНовое поколение IdM-систем полностью заменит привычные сегодня IdM?
IdM-системы давно стали привычным элементом корпоративной ИТ-инфраструктуры. Рынок развивается уже не первое десятилетие: у заказчиков есть сформированные ожидания, у вендоров зрелые продукты, у команд ИБ и ИТ —…
МероприятияСтрим «Next-Gen MFA: ломаем шаблоны в прямом эфире»
3 июня в 11:00 состоится стрим «Next-Gen MFA: ломаем шаблоны в прямом эфире». Эксперты Индид расскажут, как Indeed ITDR 2.1 и Indeed AM 9.4 помогают выстраивать более устойчивую…
Технологическая интеграцияСовместимость Indeed MFA и BearPass усиливает защиту доступа к корпоративным секретам
Компании «Индид» и «Беарпасс» успешно провели тестирование на совместимость облачного сервиса многофакторной аутентификации Indeed MFA и корпоративного менеджера паролей BearPass. Интеграция решений позволяет повысить безопасность при использовании корпоративных паролей…
Indeed MFAОбновления Indeed MFA расширяют сценарии многофакторной защиты корпоративного доступа
Компания «Индид», российский разработчик комплекса решений для защиты айдентити, представила новые функции облачного сервиса Indeed MFA. Главные изменения расширяют возможности применения многофакторной аутентификации, упрощают масштабирование технологии в корпоративной…
Indeed ITDRIndeed ITDR 2.1: больше контроля над доступом без усложнения инфраструктуры
Компания «Индид» представила Indeed ITDR 2.1 (Indeed Identity Threat Detection and Response — продукт для своевременного выявления и реагирования на угрозы, связанные с компрометацией айдентити.Версия Indeed ITDR 2.1…
Технологическая интеграцияИнтеграция Indeed AM и продуктов UserGate NGFW и UserGate Client повышает безопасность удаленного доступа
Компании «Индид» и UserGate успешно провели интеграцию системы многофакторной аутентификации Indeed Access Manager (Indeed AM), межсетевого экрана нового следующего поколения UserGate NGFW (uNGFW) и также многокомпонентного решения UserGate…
BearPassБеарпасс 2.26.0: новый уровень изоляции данных — модуль «Пространства»
Компания Беарпасс (входит в Группу «Индид») объявила о выходе новой версии корпоративного менеджера паролей Беарпасс 2.26.0. Главное нововведение — модуль «Пространства», реализующий мультитенантную архитектуру внутри единой установки продукта. Пространства:…
Indeed Privileged Access ManagerIndeed PAM 3.4 упрощает внедрение и расширяет сценарии защиты доступа
Компания «Индид», российский разработчик решений в области защиты айдентити выпустила новую версию Indeed Privileged Access Manager 3.4.Основные нововведения версии 3.4 направлены на то, чтобы помочь компаниям выстраивать более…
База знанийКибербезопасность в 2026 году: тренды и прогнозы
Российский рынок информационной безопасности продолжает расти. В 2025 году его объем превысил отметку в 400 млрд рублей. Средний бюджет компаний на обеспечение ИБ тоже вырос — примерно на…
ВнедренияРосгосстрах усиливает кибербезопасность и контроль привилегированного доступа с помощью Indeed PAM
Росгосстрах, одна из ведущих страховых компаний России, успешно внедрила продукт Indeed Privileged Access Manager (Indeed PAM) от компании «Индид» – разработчика комплекса решений в области безопасности айдентити. Это…
СтатьиУ вас есть MFA, но она не работает: как защитить айдентити от атак
О том, почему MFA не всегда защищает от атак и как снизить риски компрометации айдентити, Лев Овчинников, руководитель продукта Indeed ITDR, рассказывает в статье для РБК.В современном ландшафте…
Indeed Access ManagerIndeed AM 9.4: усиленная защита, новые сценарии аутентификации и гибкое управление доступом
Компания «Индид» представила обновленную версию Indeed Access Manager 9.4 (Indeed AM) — системы для многофакторной аутентификации и управления доступом пользователей.Главные улучшения в версии 9.4 расширяют сценарии аутентификации, усиливают…
База знанийНовый приказ ФСТЭК России № 117: обзор и отличия от приказа № 17
С 1 марта 2026 года вступает в законную силу приказ ФСТЭК России от 11.04.2025 №117 (зарегистрирован Минюстом России 16.06.2025 № 82619). Документ вводит обновленные требования к защите информации,…
Технологическая интеграцияСервис многофакторной аутентификации Indeed MFA совместим с BI.ZONE ZTNA
Пользователям теперь доступны возможности сервиса Indeed MFA и решения BI.ZONE ZTNA для усиления защиты доступа к корпоративной сети.Индид, разработчик комплекса решений в области защиты айдентити, и компания по…
Технологическая интеграцияПодтверждена совместимость Indeed MFA с продуктами C-Терра
Индид, российский разработчик решений в области защиты айдентити, и «С-Терра СиЭсПи», ведущий производитель средств сетевой информационной безопасности, в рамках технологического сотрудничества успешно провели тестирование на совместимость облачного сервиса…
МероприятияIdentity Security 2026: где теряется контроль и как снизить риск несанкционированного доступа
На прошлой неделе состоялся эфир AM Live «Защита учетных записей и контроль доступа (Identity Security) 2026». Обсуждение было посвящено тому, как повысить защиту доступа в условиях удаленной работы,…
МероприятияПриказ ФСТЭК России №117: от требований к управлению безопасностью
Вступил в силу приказ ФСТЭК России №117, который меняет подход к защите информационных систем и расширяет требования к организациям. Разобраться в ключевых изменениях помог Андрей Лаптев, директор по…
Технологическая интеграцияИндид и Ideco формируют единый контур защиты учетных данных
Компании «Индид», российский разработчик решений в области защиты айдентити, и Ideco, ведущий производитель решений информационной безопасности для защиты сетей и фильтрации трафика, объявили об интеграции системы многофакторной аутентификации Indeed Access…
СтатьиОт идеи к бизнесу: почему стартапам сегодня нужно больше, чем инвестиции
Алексей Баранов, генеральный директор Индид, в своем интервью для РБК рассказывает о том, какая ситуация сегодня складывается вокруг технологических стартапов в России и какие факторы на самом деле…
Indeed MFAИндид расширила возможности облачного сервиса Indeed MFA
Компания «Индид», российский разработчик комплекса решений в области защиты айдентити, представила обновление облачного сервиса многофакторной аутентификации Indeed MFA. Среди ключевых изменений — гибкое управление правилами предварительной аутентификации, расширенная…
МероприятияОт обязательной меры к риск-ориентированной модели: эксперты Айдентити Клуба о будущем МФА
26 февраля в Москве состоялась очередная встреча Айдентити Клуба, организованная при поддержке компании «Индид», российского разработчика решений в области защиты идентификационных данных. Участники обсудили практические кейсы внедрения многофакторной…
МероприятияВебинар Indeed PAM × Dynamic Directory: Как усилить контроль доступа и упростить администрирование
Одной из актуальных задач для многих организаций по-прежнему остается импортозамещение. Это касается не только базовой ИТ-инфраструктуры, но и систем, от которых зависит безопасность доступа к критически важным ресурсам.Публикуем…
Технологическая интеграцияПродукты EvaTeam под защитой Индид
Компании Индид и EvaTeam объявляют об успешном тестировании на совместимость системы многофакторной аутентификации Indeed Access Manager (Indeed AM) и программных продуктов EvaTeam для управления проектами, задачами, знаниями и…
Технологическая интеграцияBearPass и «Группа Астра» расширяют сотрудничество для импортонезависимого управления доступами
Компания BearPass (входит в Группу «Индид»), российский разработчик корпоративного менеджера паролей, и «Группа Астра» объявляют об углублении технологического сотрудничества. Его ключевая цель – предоставить заказчикам современные, надежные и…
МероприятияВебинар Indeed CM 7.2: поддержка отечественных УЦ, служб каталогов и другие обновления
Публикуем запись вебинара, посвященного обновлению Indeed CM 7.2. Эксперты Индид подробно разобрали новые возможности системы и рассказали, какие практические задачи компании могут решить с помощью продукта уже сегодня.Ключевые…
Технологическая интеграцияИндид и UserGate представили совместное решение для безопасного удаленного доступа
Компания «Индид», разработчик комплекса продуктов в области защиты айдентити, и UserGate, российский разработчик решений по информационной безопасности, объявляют об успешном тестировании на совместимость межсетевого экрана следующего поколения UserGate NGFW…
Indeed Privileged Access ManagerЗапись вебинара Indeed PAM 3.3: повышаем гибкость и безопасность доступа
На онлайн-презентации Indeed PAM 3.3 эксперты Индид представили новые функции продукта. Среди них: поддержка веб-сессий и доступа к базам данных MS SQL Server, подключение к ресурсам через браузер…
СтатьиТри принципа роста: как вырасти из стартапа и не потерять энергию
В колонке для Forbes генеральный директор Индид Алексей Баранов рассказал о масштабировании компании, как о ключевом этапе развития бизнеса и о решениях, которые помогают удерживать темп, командную эффективность…